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Datenschutzrichtlinie

1. Datenverantwortlicher

Diese WebseiteEntdecken Sie Venedig mit dem Boot wird verwaltet von
Diporto Commerciale Venezia
Piazzale Cesare Rossarol, 8 — 30175 Venedig (VE), Italien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT04883030274
E-Mail: [** info@discovervenicebyboat.com **](mailto: info@discovervenicebyboat.com)
(gemäß den Artikeln 13 und 14 der EU-Verordnung 2016/679 — „GDPR“).

2. Art der gesammelten Daten

Die Website verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Browserdaten: IP-Adressen, Zugriffsprotokolle, anonyme statistische Daten, die über **Google Analytics (GA4) ** gesammelt wurden.
  • Freiwillig vom Benutzer bereitgestellte Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsinformationen, Anzahl der Passagiere und Reisepräferenzen.
  • Zahlungsdetails: beziehen sich auf die Anzahlung (10%), die über Kreditkarte abgewickelt wird .
    Die Website speichert keine Kartendaten, die von den entsprechenden Zahlungsgateways sicher verarbeitet werden.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet zu:

  1. Reservierungen und damit verbundene Anzahlungen verwalten;
  2. Bestätigungen und Betriebsmitteilungen senden;
  3. Erlauben Sie dem Besitzer des ausgewählten Bootes, den Kunden direkt für das Zahlungs- und Servicemanagement zu kontaktieren;
  4. Informationsanfragen über das Kontaktformular verwalten;
  5. Analysieren Sie den Webseitenverkehr anonym (Google Analytics);
  6. Erfüllen Sie die gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO) — zur Verwaltung von Reservierungen und Anfragen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6.1.c DSGVO) — aus buchhalterischen und steuerrechtlichen Gründen.
  • Einwilligung des Nutzer (Art. 6.1.a DSGVO) — für die Verwendung analytischer Cookies und freiwilligen Kontakt.

5. Verarbeitungsmethoden und Sicherheit

Die Daten werden mit IT-Tools und technischen Maßnahmen verarbeitet, die ausreichen, um ihre Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Sie werden nicht öffentlich bekannt gegeben, können aber an die unten angegebenen Personen weitergegeben werden.

6. Empfänger der Daten

Die Daten können weitergegeben werden an:

  • Bootseigner, die dem Konsortium angeschlossen sind und ausschließlich für die Verwaltung von Einzelbuchungen zuständig sind;
  • Hosting- und Serververwaltungsunternehmen: die Option (); < https://theoption.es/ >
  • Technische Anbieter (z. B. WordPress-Support, WooCommerce-Plugins, Elementor);
  • Online-Zahlungsabwickler: PayPal Holdings Inc., Stripe Inc. oder gleichwertige Anbieter;
  • Buchhalter oder Steuerberater des Eigentümers, falls gesetzlich vorgeschrieben.

7. Aufbewahrung der Daten

  • Reservierungsdaten: bis zu5 Jahre (Steuerpflicht);
  • Kontaktdaten und Informationsanfragen: bis zu12 Monate;
  • Anonyme statistische Daten: gemäß den Richtlinien von Google Analytics.

Sobald die Bedingungen abgelaufen sind, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Überweisungen in Nicht-EU-Länder

Einige Anbieter (z. B. Google LLC, PayPal) können auch Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Diese Unternehmen halten sich an die EU-Standardvertragsklauseln oder den Datenschutzrahmen und gewährleisten so ein angemessenes Schutzniveau.

9. Benutzerrechte

Der Nutzer kann jederzeit die in den Artikeln 15—22 der DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben, darunter:

  • auf Ihre Daten zugreifen;
  • deren Korrektur oder Löschung verlangen;
  • die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen;
  • Datenübertragbarkeit beantragen.

Anfragen sind zu richten an: [** info@discovervenicebyboat.com ](mailto: info@discovervenicebyboat.com)
Benutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei derItalienischen Datenschutzbehörde** (www.garanteprivacy.it) einzureichen.